Ich werde monatlich mit Werbung oder Angeboten von Dentallaboren versorgt, die im Ausland fertigen lassen. Das Verfahren für diese Fertigung läuft immer nach dem gleichen Schema ab. Die Abdrücke für den Zahnersatz werden ins Ausland versendet. Dort arbeiten häufig Grosslabors mit kostengünstigen Fachkräften. Eventuelle Nacharbeiten/Korrekturen werden in einem deutschen Stammlabor vorgenommen. Häufig sind die direkt ersichtlichen Kosten für diese Arbeiten verlockend gering, aber: "think globally, act locally" ist hier meine Devise.

Generelle Punkte, die mich hier stören, sind die längeren Lieferzeiten bei der Auslandsfertigung sowie die Abwanderung von Geld, das auch gerne in der Region bleiben darf.

Konkrete Bearbeitungsgründe: die bisherigen Probearbeiten haben mich bisher nicht überzeugt. Ich lege sehr großen Wert auf qualitativ hochwertige Lösungen und gebe auch auf das vom Zahntechniker Geleistete zwei Jahre Garantie auf eingliederte Arbeiten. Diesen Qualitätsstandard habe ich bisher nur mit den regionalen Laboren herstellen können. Mit diesem "act locally" Ansatz gebe ich gerne und mit gutem Gefühl die genannte Gewährleistung. Je nachhaltiger die Behandlung ist, desto weniger Nachfolgekosten entstehen durch die Behandlung. Es ist halt nicht nur die Frage, wie teuer die Einzelarbeit ist, sondern auch, wie nachhaltig die Behandlung ist. Eine hohe Qualität ist hier eine gute Grundlage für einen nachhaltigen Behandlungserfolg.

Meine Techniker und ich arbeiten schon seit vielen Jahren zusammen und wir haben bis jetzt immer eine Lösung gefunden, die für den Patienten die größtmögliche Übereinstimmung zwischen den Qualitätsansprüchen auf Patientenseite und den damit verbundenen Kostenvorstellungen bedeuten. Dies können Sie als Patient auch sehr deutlich beim Einsetzen der Arbeiten merken. Bei einer gut abgestimmten Arbeit passt sich die Arbeit sehr natürlich und Randdicht ein. Es ist kein langwieriges Einschleifen (Nachbearbeitung in Ihrem Mund) notwendig. Die hohe Qualität des einzusetzenden Zahnersatzs wird im Erstellungsprozess und im Zusammenspiel von Zahntechniker und mir vor dem Einsetzen "produziert". Dies entspricht auch dem aktuellen Stand im produzierenden Gewerbe bei hoher Quality Management Prozessqualität.

Ein weiterer hoher Qualitätsstandard ist die kontinuierliche Verbesserung, also das fortlaufende hinterfragen und prüfen von Arbeitsvorgehen und Arbeitsverständnis. Ich bleibe daher für Sie am Thema dran.

Lassen Sie es sich gut gehen!